Creating Inclusive Workplaces for All | Catarina Rivera | TEDxRolandPark

المترجم: Nawal Sharabati المدقّق: Shimaa Nabil أحملُ شهادتي دراسات عليا: واحدة في التعليم وأخرى في الصحة العامة.

أنشأت شركة غير ربحية للعدالة الغذائية في مدينة نيويورك عام 2016 التي لا تزال نشطة ومستمرة ليومنا هذا.

بدأت عملًا تجاريًا، وفي غضون عام واحد، كنت ناجحة بما فيه الكفاية لأترك وظيفتي بدوام كامل.

أنا مسافرة دولية ومتحدثة عامة، وأنا امراة لاتينية فخورة ومُعاقة.

هل تفكرون: “لكن لا يبدو أنك مُعاقة؟“.

أسهل طريقة لشرحها هو أنني ضعيفة السمع وأرتدي مساعدات سمعية.

وأنا أيضًا عمياء.

قد يدهشكم هذا، لذا دعوني أساعد الجميع هنا، للتأكد أنني أبدو أكثر أشبه بفكرة العالم عن العمى.

هل ذلك أفضل؟ (تصفيق) هذا ما يبدو عليه العمى، أليس كذلك؟ حسنًا، العَمى في الواقع يبدو مثلي أيضًا.

بقي عندي ما يقرب من 5% من بصري بسبب متلازمة آشر.

أرى العالم من خلال صندوق صغير مثل هذا.

بينما لا يزال عندي بعض بصر صالح للاستخدام، أستفيد أيضًا من استخدام عصا بيضاء.

قبل سبع سنوات، تم مقابلتي لوظيفة في وسط مدينة نيويورك.

تعالوا معي خلال هذه التجربة، لكي تستطعيوا فهم كيف كان الأمر.

نغادر شقتنا مبكرًا للـتأكد من أنه لدينا متسع من الوقت للسفر إلى المقابلة، لأن تعلّم طريق جديد أمر مرهق.

عندما نجد مبنى المكتب، ندخل الصالة ونفحص المنطقة بحثًا عن المصاعد.

نبحث عن أشخاص يصطفون لأنه هكدا نعثر على المصاعد.

عندما يصل المصعد، نسمحُ للآخرين الدخول أولًا لأننا لا نريد الاصطدام بأي شخص صدفة، ولأننا لا نملك بصرًا هامشيًا ولا يمكننا رؤية الجوانب.

عندما نصل إلى الطابق الخامس، نجد باب المكتب.

إنه ليس مفتوحًا.

نفحص المنطقة حول الباب لإيجاد زر أو جرس الباب.

ذلك هو.

نضغطُ على الزر ونسير بحذر إلى الداخل.

يوجد مكتب الاستقبال إلى اليمين.

نسير ببطء نحو المكتب.

ووش/ في لمح البصر!

سار شخص ما للتو أمامنا مباشرة في الردهة.

لم نراهم.

كان سيطردنا الاصطدام فيهم في الواقع خارجًا.

بعد تسجيل دخولنا، نجلس في منطقة الانتظار.

نبدأ في فحص المنطقة حولنا ونحصل على فكرة شكل تصميم المكتب.

نبدأ نشعر براحة أكثر ...

هذا حتى يحضر مُجري المقابلة لتحيتنا.

نعرف أننا لا نستطيع تفويت مصافحته، وإلا لن نصنع انطباعًا أوليًا جيدًا.

لأنه يمكننا رؤية ما ننظر إليه فقط بواسطة صندوق الرؤية الصغير، نميلُ إلى الوراء قليلًا ، وتوقعنا المصافحة.

نجحنا!

طلب منّا مُجري المقابلة متابعته.

نسير خلفه ببطء للتأكد من عدم الاصطدام بأي شيء.

عندما نصل إلى مكتب صغير، نفحص الغرفة سريعًا بحثًا عن العوائق.

نسير بضع خطوات نحو الكرسي، نضع يدًا على مقعد الكرسي لنثبت أنه المكان الذي نعتقد أنه فيه، ومن ثم نجلس.

ونتنفس الصعداء.

(صوت تنهد) الآن ننهي أخيرًا اجتياز كل العوائق.

نرفع ذقوننا لوجة مُجري المقابلة بثقة.

تستطيع أدمغتنا الآن التركيز على التواصل فقط لماذا نحن الأفضل لهذا المنصب، وظيفة أحلامنا.

مثل العديد من المُعاقين، أخفيت إعاقتي أثناء إجراء المقابلة.

بفضل عمل النشطاء في مجال حقوق المعاقين، تم تمرير قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة في عام 1990.

لهذا السبب، أنا محمية بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة من التمييز بسبب الإعاقة في مكان العمل.

لكن، كنت لا أزال مرعوبة.

إذا عرف صاحب العمل أنني عمياء، قد يفكرون: “ستكون موظفة مُكلفة.

لن تستطيع القيام بالعمل الميداني المطلوب لهذا المنصب.”

كان بإمكان صاحب العمل أن يفترض ما هي قدراتي، وما هي حدودي، دون أن يسألني ودون أن يفهم تجربة حياتي الواقعية.

أراهنكم أنكم سمعتم أن الصدق هو أفضل سياسة، لكن هل هو حقًا أفضل سياسة عندما يتعلق الأمر بالكشف عن إعاقة عندما يكون ذلك هو السبب في أن لا يتم توظيفكم؟ ببنما يعد الأمر غير قانوني، إلا أن التمييز لا يزال يحدث.

حسب مكتب الولايات الأمريكية لإحصائيات القوة العاملة في عام 2021، كان عدد الأشخاص المُعاقين العاطلين عن العمل على الأرجح ضعف الأشخاص غير المعاقيين.

يعاني العديد من الأشخاص المعاقيين من إعاقات التي من المستحيل إخفاءها أو حجبها أثناء إجراء المقابلة.

لكن لدى بعضنا الخَيار.

هل علينا كشف إعاقاتنا؟ يعتقد بعض الأشخاص أنه يجب على الأشخاص المعاقيين الكشف دومًا أثناء إجراء المقابلة.

تصديهم للتمييز وعدم التعيين: “لم ترغبوا في العمل هناك على أي حال.

لم ترغبوا في العمل في مكان يميز ضد الأشخاص المعاقيين.”

لكن المشكلة أن ما يواجه العديد من الأشخاص المعاقيين هو أن التمييز شائع جدًا لدرجة أنهم لا يشعرون سيحصلون على أي وظيفة إذا كشفوا.

هؤلاء المعاقين يقولون: “أحتاج إلى أن أعمل، أحتاج إلى وظيفة لدفع مصاريفي، لا يمكنني تحمّل خسارة هذه الفرص.”

سألت بعض المحاميين المختصين بتوظيف المعاقين ما هي توصياتهم.

نصح محاميان من الذين تحدثتُ إليهم أنه يجب على المعاقين عدم الكشف حتى بعد توظيفهم إن كانوا قادرين على القيام بذلك.

تمنيا لو أنهما لم يضطرا لتوصية هذا.

لكن التفرقة والتمييز ضد ذوي الإعاقة لا يزالا شائعين في مجتمعنا.

يعد الكشف بمثابة قرار شخصي.

في مقالة لهارفارد بيزنس ريفيو لعام 2019، يشيرون إلى دراسة التي وجدت أن 21% من الموظفين المعاقين كشفوا إلى الموارد البشرية.

حسب بيانات مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها لعام 2018، واحد من كل أربعة بالغين في الولايات الأمريكية يعاني من إعاقة.

ماذا يعني ذلك إلى أصحاب العمل والقادة؟ يعني هذا أن لدى أصحاب العمل والقادة العديد من الموظفين المعاقين الذين لا يعرفون عنهم.

قد يعتقد أصحاب العمل: “يا لها من مشكلة؟ ما الذي يمكننا القيام فيه لجعل المزيد من المعاقين يكشفون عن إعاقاتهم؟” دعوني أسأل هذا السؤال بدلًا عن ذلك: بدلًا من سؤال الموظفين المعاقين للكشف عن إعاقاتهم، كيف لنا إحدات ثقافة لمكان العمل الذي يمكن الوصول إليه وشامل للجميع؟ حاليًا، يعمل العديد من الموظفين المعاقين ضعف ما هو مطلوب منهم للتكيف

مع بيئات العمل يتعذر الوصول إليها أو غير الشاملة، إضافة إلى إدارة عبء العمل الكامل.

هؤلاء الموظفين مستمرون في البقاء أحياء ولا يزدهرون.

نحن موظفون موهوبون، ولدينا جميع أنواع الإعاقات المختلفة.

إعاقات مثل اضطرات فرط الحركة ونقص الانتباه وصعوبة القراءة وخلل الحساسية ومرض مزمن، والشلل الدماغي ومتلازمة مافوتشي والاكتئاب والقلق والسُكري، والصداع النصفي المزمن.

قد لا تعلمون ما هي كل هذه الأمراض، لكن تعد جميعها إعاقات.

وافق أصحاب العمل والقادة أن الأشخاص المعاقين موجودون فعلًا في أماكن أعمالكم وأن أعمالنا ذات قيّمة.

أنتم بحاجة إلينا كجزء من شركاتكم.

المُعاقون مبتكرون.

نحن نحلُ المشاكل لأننا نعيش في عالم لم يُصمم لنا.

دمج الإعاقة، إنها ليست عملًا خيريًا أو امتثالًا، إنها ميزة تنافسية.

نحتاج إلى أن تكون أماكن أعمالنا شاملة ويمكن للجميع الوصول إليها.

منذ البداية، اجعلوا إمكانية الوصول مدمجة داخل منظماتكم.

سيجعل هذا مكان عملكم أفضل للجميع.

ومن ثم لن يضطر الموظفون المعاقون أن يطلبوا منكم كل شيء يحتاجون إليه أو التكيف بأنفسهم، لأنكم قد تبنيتم فعلًا أفضل الممارسات المتعلقة بإمكانية الوصول.

هناك العديد من أفضل الممارسات المجانية والبسيطة لإدراجها يمكنكم تعزيزها في ثقافتكم التي ستساعد الجميع.

أحد الأمثلة الترجمة المرئية، يستفيد العديد من الناس من الترجمة المرئية.

أنا أستفيد من الترجمة المرئية كمصابة بضعف السمع.

يستقيد المصابون باضطراب فرطة الحركة ونقص الانتباه من الترجمات لمساعدتهم على فهم المعلومات بشكل أفضل.

الأشخاص المصابون باضطرابات المعالجة السمعية.

متعلمو اللغة الإنجليزية أو أي شخص متعب أو مشوش قليلًا يمكنه الإستفادة من الحصول على المعلومات المقدمة بأكثر من طريقة واحدة.

مجرد إرسال جدول أعمال لعقد اجتماع مسبق هو ممارسة فُضلى شاملة أخرى.

يمكن لتلّقي دعوة لحضور اجتماع دون جدول أعمال أن يسبب القلق أو الذعر.

تساعد جداول أعمال الاجتماعات الصُم وضعاف السمع في تتبع النقاش بسهولة أكبر.

تساعد جداول أعمال الاجتماعات الموظفين الإنطوائيين في تحضير أفكارهم مسبقًا، وتساعد أي شخص يستفيد من الحصول على مزيد من الوقت للتعامل مع المعلومات.

إرسال ملاحظات حول الاجتماع أو ملخص بعد اختتام الاجتماع يعد ممارسة فضلى شاملة أخرى.

تساعد ملاحظات الاجتماع على ضمان أن الصُم وضعاف السمع لا يفوتهم أي من البنود الإجرائية أو القرارات المهمة.

تساعد ملاحظات الاجتماع الذين لديهم مشاكل في الذاكرة أو صعوبات في التعلّم، وإنها تساعد أي شخص مشغول لا يستطيع العثور على ملاحظاتهم.

في بيئة عمل شاملة ويمكن الوصول إليها، يصبح الكشف عن الإعاقة أقل ضرورة.

معرفة سبب حاجة شخص ما إلى نوع معين من الدعم ليس بنفس أهمية تقديم ذلك الدعم في الواقع.

دعونا ندرك جميعًا أن الإعاقة هي مجرد جزء من طبيعة التنوع البشري.

إنها شائعة، إنها طبيعية، ومع تقدمنا في السن، إنها جزء من الحياة.

لا يتواجد الأشخاص المعاقيين في بعض الأجزاء الأخرى من المجتمع.

قد لا نبدو مثل ما تعتقدون أن الإعاقة تبدو.

نحن هنا بجانبكم تمامًا.

نحن هنا أمامكم.

نحن على المسرح نلقي محادثات TEDx.

(هتافات) (تصفيق) يجب أن تُعطى الأولوية لإدماج الإعاقة في أماكن العمل الناجحة في المستقبل.

عندما يتم شمولنا جميعًا، نحدث عالمًا أفضل للجميع.

شكرًا لكم!

(هتافات) (تصفيق)