How to fix product disapprovals in Merchant Center

‫أهمية مستوى رؤية المنتجات‬ ‫مرحبًا‬ ‫في هذا الفيديو، سنعرض كيفية تحديد‬ ‫المشاكل المتعلقة برفض المنتجات وحلّها‬ ‫سنتناول الأسباب الشائعة للرفض‬ ‫والاستراتيجيات الاستباقية‬ ‫لضمان استمرار الموافقة على المنتجات‬ ‫فهم مستوى رؤية المنتجات وحالتها‬ ‫لنبدأ بتوضيح مفهومَين مهمَّين هما:‬ ‫مستوى رؤية المنتجات وحالة المنتجات‬

‫يمكنكم العثور على كليهما عبر الانتقال‬ ‫إلى قسم “المنتجات” في Merchant Center‬ ‫واختيار علامة التبويب “جميع المنتجات”‬ ‫بجانب كل منتج، يظهر عمود “مستوى الرؤية”‬ ‫وعمود “الحالة”‬ ‫يتيح لكم عمود “مستوى رؤية المنتجات” تحديد‬ ‫مكان وطريقة ظهور المنتجات على Google‬ ‫مثل البلدان أو طرق‬ ‫التسويق التي يجب استخدامها‬ ‫أما عمود “حالة المنتج”‬

‫فيعرض ما إذا كان المنتج يفي‬ ‫بسياسات Google ومعايير جودة البيانات‬ ‫وما إذا وافقت Google عليه‬ ‫لعرضه في البيانات أو الإعلانات‬ ‫في علامة التبويب “جميع المنتجات“،‬ ‫يمكنكم فلترة السلع‬ ‫حسب مستوى الرؤية والحالة‬ ‫والبلد وطريقة التسويق‬ ‫لتقييم أي مشاكل محتملة في المنتجات بسرعة‬ ‫الأسباب الشائعة لرفض المنتجات‬

‫سنعرض الآن الأسباب وراء‬ ‫حالات الرفض الأكثر شيوعًا للمنتجات‬ ‫أولاً، البيانات الناقصة‬ ‫إنّ نسيان تقديم تفاصيل المنتج الأساسية‬ ‫مثل العنوان أو الوصف أو السعر أو صورة واضحة‬ ‫هو طريقة مؤكدة لرفض المنتج‬ ‫بعد ذلك، هناك المشاكل المتعلقة بالسياسات‬ ‫لدى Google إرشادات صارمة لضمان‬ ‫توفير بيئة تسوق آمنة وجديرة بالثقة‬

‫فتأكّدوا من توافق منتجاتكم مع هذه القواعد‬ ‫ثم، هناك البيانات غير الدقيقة‬ ‫خاصةً عدم تطابق الأسعار بين‬ ‫موقعكم الإلكتروني وMerchant Center‬ ‫ما قد يؤدي أيضًا إلى رفض المنتجات‬ ‫أخيرًا، المشاكل الفنية‬ ‫مثل الروابط المعطّلة في بيانات‬ ‫المنتجات أو التنسيق غير الصحيح‬ ‫يمكن أن تتسبب في رفض المنتجات‬ ‫علامة تبويب “المنتجات التي تستدعي الانتباه“:‬ ‫المركز الرئيسي لتحديد المشاكل وحلّها‬

‫سنتناول الآن علامة التبويب‬ ‫“المنتجات التي تستدعي الانتباه”‬ ‫وهي المركز الرئيسي لمعالجة‬ ‫المشاكل المتعلقة بالمنتجات‬ ‫يمكن إيجادها بالانتقال إلى قسم “المنتجات”،‬ ‫ثم النقر على “المنتجات التي تستدعي الانتباه”‬ ‫تعرض علامة التبويب هذه نظرة عامة شاملة‬ ‫على جميع المشاكل التي تؤثر على منتجاتكم‬ ‫على مستوى الحساب والمنتج‬ ‫تظهر كل مشكلة على شكل بطاقة‬ ‫تقدّم شرحًا واضحًا للمشكلة‬

‫وتأثيرها، والحلول الممكنة،‬ ‫وروابط إلى مقالات المساعدة المناسبة‬ ‫يمكنكم حتى فلترة المشاكل‬ ‫وترتيبها حسب معايير مختلفة‬ ‫ما يتيح لكم تحديد أولوياتها‬ ‫ومعالجتها بشكل استراتيجي‬ ‫وبالنسبة إلى المشاكل المؤهلة،‬ ‫يمكنكم الوصول إلى زر “طلب إجراء مراجعة” هنا‬ ‫لبدء عملية مراجعة للمنتج أو الحساب،‬ ‫أو الاعتراض على رفض أحد المنتجات‬ ‫مع أطيب التحيات!‬

‫مع أطيب التحيات!‬