Why I resigned from NUH
By Nina in Singapore
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Topics Covered
- 憧憬药剂师现实残酷
- 疫情高峰药剂师崩溃
- 完美公司难掩烧尽
- 病人恶意击溃耐心
- 亲人误解最致命
Full Transcript
你 做 药 剂 时 根 本 就 没有 别 人 做 医 生 或 护 士 那 样 辛苦 这 就是 所 谓 的 我 最 亲 近 的人
现在 回 想 起 来 真的 觉得 是 可 笑 原 来 做 这个 行 业 在 我 最 亲 近 的人 的 眼 里 是 如此 的 不 堪 我 相信
许 多 人 在 看 了 我的 视 频 以 后 都 会 有 这样 的 疑 惑 你 明 明 深 爱 着 药 剂 师 这个 行 业 可是
为什么 你要 从 N U H 离 职 是, 这个 是 没 错 我 曾 经 深 深 的 爱 着 这个 行 业 我 从 高 中
的时候 我就 幻 想 着 以 后 我 会 做 一 名 药 剂 师 那个 时候 高 中 的 一次 偶 然 的 性 格 测 试 让
我知道 了 我的 性 格 比 较 适 合 做 药 剂 师 也是 在 高 中 的时候 有 一次 体 验 课 可以 去 当 地 的 一个 药
房 里 面 看 别 人 是 怎么样 的 工作 和 工作 环 境 当 时 天 真的 我觉得 在 药 房 里 面 工作 又 干 净 然后
客 人 对 你的 态 度 也 比 较 好 这 会 是 一个 比 较 好的 职 业 所以 我 怀 着 这样 的 憧 憬 我 去了 奥 塔 哥
大 学 在 大 学 的 大 二 我们 成 功 的 被 分 到了 自己 想 要 去 的 科 入 学 的 第一 天 我们 学 校 的 系
主 任 跟 我们 讲 了 一 句 话 那 就是 Once you are a phar mac ist You are always
a phar mac ist 当 时 天 真的 我 以 为 他的 意思 就是 一 旦 我们 入 了 这个 行 业 我们 这 一 辈 子
都是 做 药 剂 师 因为 我觉得 如果 这个 工作 真的 很好 做 一 辈 子 又 有 什么 不好 的 呢 在 这 三 年的 大
学 期 间 我 跟 同 学 们 达 成 了 一个 很 好的 朋友 因为 有 许 多 的 活 动 还有 就是 很多 的 小 组
作 业 和 学 习 也是 比 较 忙 的 经 常 和 同 学 一起 在 24 小 时 开 放 的 地方 学 到了 凌 晨 三 点
然后 第二 天 早 上 七 点 又 起 来 接 着 同 样 的 事情 我 还是 挺 佩 服 当 时 的 我 因为 现在 我 应 该
再 也 做 不到 这样 的 事情 了 所以 果 然 二 十 几 岁 就是 人 生 最 灿 烂 的 那 几 年 这 确 实 是 真的 实 习
的时候 我 感 觉 我有 点 很 负 面 和 极 端 的 想 法 因为 在 实 习 的时候 其实 是我 第一 次 真的 系 统 性
的 在 药 房 里 面 上 班 读 书 的时候 我 从 来 没有 在 药 房 工作 过 的 相 关 经 验 所以 所有 的 东 西
对 我 来 讲 都 很 新 鲜 不管 是 和 病 人 交 流 的 方 法 或者 说 是 入 处 方 的 一些 程 序 还有 在 后 面
拿 药 我 还 记 得 我 刚 上 班 的 那 一个 月 我 给 店 里 面 惹 了 不 少 麻 烦 我 经 常 拿 错 药 但是
幸 好 老 板 和 经 理 都 见 怪 不 怪 因为 我 应 该 是 他们 带 过 了 第 十 个 实 习 生 了吧 他们 对 我 都
很有 耐 心 他们 每 次 都 会 跟我 很 语 重 心 诚 的 说 你 犯 错 没有 问题 但是 你 总 要 想 想 下次 该 怎么 办
再 可以 避 免 同 样 的 错 误 在 他们 这样 的 鼓 励 下 我 慢慢 的 找 回 自 信 但是 偶 尔 我 还是
觉得 每 天 上 班 的时候 挺 累 回 家 还 要 写 作 业 周 末 还 要 上 半 天 有 些 时候 在 这样 的
压 力 下 我 感 觉 可能 我 活 不到 考 试 的 那 一 天 然后 我就 把 这个 很 负 面 的 想 法 告诉 了 当 时 在
那个 陌 生 的 城 市 认 识 的 一个 好 友 他 跟我 都 一 样 是 光 信 啊 他 可能 是 被 我 这样 说 吓 得 不 轻
吧 第二 天 没有 跟我 说 任 何 话 他 就 突 然 的 来 到了 药 房 要 不是 六 年前 因为 他的 这个 举 动 我不知道
我 现在 是 什么 样 的 结 局 我 幸 好 我 没有 发 生 这样 的 事情 因为 最 后 我 如 愿 以 偿 的 一次 性 通 过 了
考 试 我 如 愿 以 偿 的 以前 的 梦 想 都 实 现 了 我 成 为 了 一 名 注 册 的 药 剂 师 按 理 来 讲
我的 人 生 应 该 走 向 正 轨 我 终 于 达 到了 我 少 年 期 的 梦 想 可是 命 运 总 是 在 捉 弄 我
拿 到 执 照 后 不 久 2020 年 就 爆 发 了 口 罩 年 那 段 时间 所有 人 对 药 剂 师 的 态
度 也 好 要 求 也 好 甚 至 都 可以 说 是 达 到了 顶 峰 因为 那 段 时间 新 鲜 兰 进 行了 全 国 性 的 封 锁
所有 的 医 生 基本 上 都 不 接 待 任 何 病 人 全部 都是 直接 电 子 发 一个 药 的 处 方 去 药 房 然后 就
直接 叫 病 人 去 拿 已经 是 拒 绝 接 手 病 人 的 程 度 了 药 房 被 列 为 了 是 E ss ential Busi
ness 所以 需要 一直 开 门 那 段 时间 我 做 的 最 错 误 的 一个 决 定 就是 答 应 在 那个 地方 做
长 期 的 工作 而且 我 答 应 的 应 该 是 最 差 的 一个 选 择 吧 当 时 我 答 应 他们 就是 做 一 天 的 周
六 所以 每 周 六 都是 我 一个 药 剂 师 还有 一个 药 剂 师 助 理 和 一些 作 为 下面 商 店 里 面 的 员 工 一起 上
班 可是 我 忽 略 了 在 疫 情 期 间 人 们 对 药 店 的 依 赖 那 段 时间 基本 上 每 天 药 店 还 没有 开 门
的时候 就 会 排 一个 很 长 的 队 伍 全 都 在 等 着 我 这 一个 刚 拿 到 执 照 不 久 的 药 剂 师
去 来 解 决 他们 所有 的 问题 我 真的 好 累 啊 当 时 那个 药 店 我是 上 礼 拜 六 一 整 天 从 九 点
到 五 点 然后 按 理 来 说 新 西 兰 会 有 一个 半 小 时 的 午 饭 还有 两 个 十 分 钟 的 休 息 但是 当 时
我 从 来 没有 休 过 那 两 个 十 分 钟 的 休 息 我 永 远 都是 下 午 两 点 以 后 才 有 空 去 扒 几 口
饭 半 小 时 一下 子 就 过 去了 所以 又 回去 上 班 我 那 一次 觉得 我 特 别 讨 厌 这个 工作 我 巴 不 得 每
天 就是 想 着 周 六 不 想 去 上 班 了 或者 我 去 上 班 的 路 上 出 什么 事 我就 不用 上 班 了 于 是 我知道
我 累 了 我 需要 换 一个 环 境 所以 在 一次 偶 然 的 机 遇 下 我 来 到了 新 加 坡 我在 N U H 里 面 找 到了
一个 药 剂 师 的 工作 按 理 来 讲 我 这么 喜欢 做 药 剂 师 并 且 我 又 换 了 一个 这么 好的 公 司 我 更 应
该 就是 一直 做 下去 才 对 可是 我 又 错 了 N U H 可以 说 是我 做 过 所有 的 公 司 里 面 是 最 好的 不管 是
他 对 员 工 的 一些 待 遇 还有 薪 水 还有 同 事 都是 非常的 专 业 没有 医 生 他们 都 已经 有 了 教 授 的 头
衔 还是 会 很有 耐 心 的 跟我 交 流 我 给 他们 提 出 的 一些 建 议 他们 也 都 会 虚 心 的 接 受 还有 我的 同
事 有一 段 时间 我 真的 觉得 跟 他们 的 差 距 实 在 是 太 大 了 他们 是 N US BA 的 兼 职 生 而 我 奥 塔 格
大 学 感 觉 就 像 是 一个 排 名 排 不 上 的 大 学 当 时 跟 他们 在 一起 工作 我 总 觉得 自己 是 在 拖 后 腿
我不知道 怎么 用 新 加 坡 这么 复 杂 的 电 子 系 统 我也 觉得 我的 知 识 好像 不 配 在 这么 好的 公 司 上
班 所以 刚 来 的时候 我 总 是 提 问 很多 的 问题 甚 至 同 样 的 问题 我 还 问 过 不 止 一次 但是
我的 同 事 从 来 没有 嫌 弃 我 他们 会 非常 耐 心 的 来 回 答 我 他们 也 会 想 办 法 来 帮 助 我 甚 至 还
会 鼓 励 我 说 只 要 你 多 复 习 你 一定 会 再 次 想 一 想 这 些 事情 的 是的 我 又 如 愿 以 偿 拿 到了
新 加 坡 药 剂 市 的 执 照 当 我 认 为 这 一次 我 应 该 真的 可以 在 新 加 坡 做 一 辈 子 的 药 剂
市 了 结 果 命 运 又 跟我 开 了 一个 玩 笑 一 开始 我觉得 新 加 坡 人 对 我们 都是 挺 友 善
的 对 我 说 Welc ome to Sing apore 因为 他们 知道 我 不是 这里 的 本 地 人 一 切 都 看 起
来 很 暖 心 一 切 都 看 起 来 很 顺 利 可是 为什么 后 面 我 还是 辞 职 了 因为 我 发 现 不知道 从 什么
时候 起 IN U H 的 病 人 是 越 来 越 多 我也 不知道 从 什么 时候 起 好像 每 一个 人 都 失 去了 他们 的 耐 心
号 码 等 了 超 过 十 分 钟 没有 叫 好像 就 会 勃 然 大 怒 或者 说 是 一下 子 有 很多 要 求 比如 说 我
忘 记 了 我的 药 放 在 哪 里 但是 我 今天 没有 药 了 所以 你 应 该 帮 我想 办 法 比如 说 你是 这么 大的 一个 医
院 难 道 你 不 应 该 帮 我 吗 在 这 一 生 生 的 命 令 下 我 突 然 又 觉得 我 做 这个 工作 真的 就
只是 满 足 别 人 的 应 该 吗 在 这 边 我们 需要 经 常 跟 病 人 沟 通 很多 东 西 不 单 单 是 处
方 方面 应 该 需要 及 时 和 医 生 进 行 确 认 同 时 还有 药 品 的 方 方面 面 也 要 跟 病 人 沟 通 比如 说
今天 医 生 给 你 换 了 药 换 了 剂 量 又 或者 说 是 这个 药 的 保 质 期 比 较 短 这个 药 它 换 了 个 牌
子 还有 就是 要 告 知 药 的 价 格 因为 在 这 边 不 像 新 西 兰 是 免 费 医 疗 每 个 人 都 可以 五 块 钱
拿 药 有一 些 药 它 是 比 较 贵 的 还 需要 提 前 跟 病 人 商 量 不是 每 个 人 都 能 够 接 受 这样 的 价
格 很多 人 甚 至 还 会 一直 抓 着 你 问 为什么 这个 药 这么 贵 你 是不是 搞 错 了 每 天 要 再 重 复 的
解 释 这 一些 同 样 的 事情 然后 还 为 了 防 止 以 后 有 什么 样 的 麻 烦 我 还 需要 在 电 脑 里 面 做 一个
记 录 就是 怕 万 一 如果 病 人 他 不 记 得 我 说 的话 或者 是 说 他 回 家 不 小心 搞 混 了 出 了 什么 事情
可能 到 时候 我 还 需要 承 担 责 任 每 天 甚 至 的 有 点 像 惊 弓 之 鸟 一 样 希望 自己 所 说 的话 不要 给
他 带 来 什么 误 解 还有 希望 他 不要 去 投 诉 我 新 加 坡 这 边 人 大 多 数 还是 挺 好的 可是 总 是 会
有一 些 人 喜欢 投 诉 按 理 来 讲 你 会 问 那 为什么 你要 管 呢 毕 竟 你的 老 板 在 是 我是 可以 这样 想
但是 我觉得 这样 不好 因为 毕 竟 每 个 同 事 帮 我 都 很多 没有 人 应 该 花 时间 在 处 理 这样 的 事情
上面 而且 也 不是 说 他们 的 工 资 比 我 高 他们 就 应 该 做 这样 的 事情 所以 每 一次 我 能 够 自己 解 决 的
事情 我 从 来 不会 去 麻 烦 我的 老 板 可是 有一 天 我 发 现 我 真的很 累 有一 天 有 一个 病 人 因为 那个 药
没有 什么 库 存 我们 暂 时 只 能 给 一个 月 他 勃 然 大 怒 在 药 房 里 面 咄 咄 逼 人 就是 不 肯 松 口
本 来 是 想 跟 他 好好 说 或者 尝 试 跟 他 沟 通 可是 在 他 对 我 勃 然 大 怒 的 那 一 刻 我 突 然 发
现 我 什么 都 不 想 说 了 那 一 刻 觉得 你想 怎么样 都 行 吧 我 站 在 他 面 前 然后 在 他的 要 求 下 我就
把 我的 员 工 卡 拿 出来 给 他 拍 了 张 照 片 上面 有 我的 全 名 工作 的 部 门 还有 我的 工作 号 他 后 面
怎么样 了 我不知道 但是 我也 不 想 管 就是 那 一 刻 他 拍 了 照 他 满 意 了 以 后 他 走了 我觉得 全 世界
都 安 静 了 在 那 一次 以 后 我 发 现 我 对 这个 行 业 可以 说 是 除 了 在 上 班 的时候 一些 所 谓 的
责 任 心 和 义 务 别 的 我是 真的 一点 兴 趣 都 没有 所以 我知道 我 这个 是 burn out 我 对
这个 职 业 已经 有 很 深 的 疲 惫 了 不管 是 以前 在 新 西 兰 也 好 还是 来了 新 加 坡 也 好 这 种 疲 惫
感 是 缠 绕 着 我 甚 至 感 觉 我 没有 办 法 甩 脱 掉 于 是 我知道 我 该 辞 职 了 我 再 这样
节 的 坐 下去 可能 哪 一 天 我 控 制 不好 我的 情 绪 跟 别 人 大 吵 一 架 也 可能 哪 一 天 我觉得 实 在
是 太 累 了 我 再 也 坚 持 不 住 或者 是 上 班 的时候 我不 注意 发 错 了 药 可能 会 惹 来 更 大的 麻
烦 我不 想 再 这样 担 惊 受 怕 做 个 惊 弓 治 疗 递 交 辞 职 的时候 还是 心 里 很 挣 扎 因为 我 记 得
之前 刚 来 新 加 坡 不 久 就 有 一个 工 会 的 晚 宴 在 那 天 晚上 我 跟 新 加 坡 的 卫 生 部 部
长 Min ster O 一起 合 照 还有 交 谈 当 时 他 还 说 我 对 一 闹 零 容 忍 我 会 无 条 件
的 支持 你们 然后 当 时 他 一 边 说 这 句 话 我就 一 边 在 台 下 那 里 哭 因为 之前 在 新 西 兰 的时候
从 来 就 不 可能 幻 想 这 种 话 能 够 从 政府 的 高 官 的 嘴 里 可以 说 出来 因为 当 时 疫 情 封
锁 的时候 我们 所有 人 在 前 线 工作 都 很 难 结 果 我们 的 卫 生 部 部 长 用 了 这 一个 封 锁 的 期
间 他 去 外 面 骑 3 D 车 看 了 这个 新 闻 以 后 我 只 觉得 没有 话 可 讲 没有 期 待 又 怎么 会
有 失 望 呢 那 天 晚上 我就 把 我在 新 西 兰 曾 经 需要 报 警 的 事情 告诉 了 Min ster O 他
甚 至 觉得 很 震 惊 觉得 幸 好 在 新 加 坡 这 种 事情 不是 经 常 发 生 他 甚 至 还 跟我 讲 那 你 来了
新 加 坡 以 后 你有 没有 觉得 有 很 大的 改 变 我 说 有 啊 因为 你 因为 你在 乎 我们 才 没有 这样 的 事情 在
发 生 当 时 还 和 他 约 好 我 会 在 这个 行 业 里 面 继 续 努 力 你 应 该 帮 我 你
应 该 这样 做 一 句 句 的 这样 的 应 该 以 后 我 好像 对 这个 职 业 失 去了 耐 心 我 好像 觉得 我的 存 在 就
只是 提 供 价 值 给 别 人 当 我的 价 值 结 束 了 以 后 我 就是 一个 完全 不 重要 的人 又 让 我
回 想 起 了 曾 经 我在 新 加 坡 上 班 那么 累 的时候 我 实 在 不 懂 该 跟 谁 倾 诉 因为 我的 同 学 他们
每 个 人 上 班 那个 时候 都 不 容易 我 实 在 是 不好意思 就是 整 天 打 扰 别 人 休 息 的时候 所以 当
时 我 和 我的 前 任 我的 父 亲 甚 至 是 前 任 的 妈 妈 说 过 一些 我 上 班 真的很 累 的 一些 想
法 结 果 我 得 到 的是 什么 我 得 到 的是 他们 轻 描 淡 写 的 说 难 道 就 你 一个 人 在 周 末
上 班 吗 难 道 全 新 加 坡 就 你 一个 要 求 是 很 累 吗 这 说 是 你 做 药 即 使 根 本 就 没有
别 人 做 医 生 或 护 士 那 样 辛苦 这 就是 所 谓 的 我 最 亲 近 的人 现在 回 想 起 来 真的
觉得 是 可 笑 原 来 做 这个 行 业 在 我 最 亲 近 的人 的 眼 里 甚 至 可以 说 是 不是 那 一些 病 人 而 是我
身 边 最 亲 近 的人 因为 我 后 面 发 现 我 根 本 就 不 认 识 他们 我 根 本 就 不 熟 悉 他们 这样 的
反 应 远 远 比 一个 完全 不 认 识 的 陌 生 人 要 给 你的 恶 意 要 大 得 多 我 累 所以
我不 想 告诉 任 何 人 我 辞 职 的 想 法 只是 到了 那 一 天 我 安 静 地 提 交 了 我的 辞 职 信 所有
的 同 事 都 很 震 惊 可是 我 真的 觉得 我 好 累 N U H 是 一个 很 好的 公 司 纯 粹 是 因为 当 今 社 会 上
对 药 剂 师 的 看 法 还有 对 药 剂 师 所有 的 要 求 实 在 是 太 高 了 我觉得 我 实 在 是 满 足
不了 这 一 种 长 久 的 疲 惫 感 已经 快 要 把 我 拖 垮 所以 我觉得 我 应 该 离 开 了 是的 我 从 来
没 想 过 是 用 这 种 方 式 结 束 了 我 热 爱 了 十 年的 一个 职 业 有人 私 信 问 我 如果 让 你 再 选 一次
你是 选 药 剂 师 还是 选 医 生 我的 答 案 是 两 个 我 都 不 选 真的 还有 再 选 医 生 的 机 会 我不 会
做 医 疗 行 业
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